A tecnologia digital pode ser uma aliada no desenvolvimento sustentável. Dizemos isso porque, ao se beneficiar dos ganhos provocados pela tecnologia, a sua empresa não apenas economiza dinheiro, mas otimiza o aproveitamento dos seus recursos. O objetivo da transformação digital é substituir processos manuais e recursos materiais por suas contrapartes digitais. Como exemplo, substituir a papelada física por tecnologias. É a desmaterialização, ou seja, a drástica diminuição do uso de papel. Desenvolvemos cartões de visita virtuais, ementas de restaurantes em QR code, propagandas em redes sociais, cupons de desconto para lojas online e etc.
O comércio eletrónico veio para ficar, contribuindo para a redução da pegada de carbono. Com a distribuição online desse tipo de negócio não existe mais a necessidade de toda uma cadeia de transporte e logística para o estoque de lojas de varejo, o que faz com que ocorra uma redução significativa na quantidade de emissão de carbono. O e-commerce, aliado ao teletrabalho, diminui em muito o impacto ambiental, pela redução de viagens. O consumidor típico online consome apenas um terço da pegada de carbono de um consumidor típico de compras nas lojas físicas e que cerca de 75% das emissões de carbono de uma venda correspondem a deslocações dos consumidores. A visita ao site evita visitas desnecessárias a lojas, pois é possível comparar online produtos e serviços entre diferentes marcas sem qualquer deslocação e o fecho da venda pode ser feito online ou na loja, mas esta última deslocação já com a certeza de haver stock na loja física ou mesmo depois de reserva prévia.
A Transformação Digital somada à Economia Circular mudará a forma como nos relacionamos com o mundo. Nessa perspectiva, a tecnologia será o catalisador para processos inovadores desde a extração, uso, reuso, reprocessamento e aproveitamento máximo, até o destino final dos produtos de todos os segmentos econômicos. Usar mais, usar melhor, eficiência no design de produção e de aplicação, facilitando a manutenção e a durabilidade dos produtos. A Economia Circular depende da Transformação Digital para que o mundo seja melhor e para que as próximas gerações possam conviver harmonicamente com os recursos naturais, os tornando infinitos.
São cada vez mais as iniciativas promovidas pelas empresas que visam reforçar o seu compromisso para com o planeta. A preocupação com a sustentabilidade cria um vínculo diferenciado com o consumidor. O consumidor está cada vez mais mobile, social e a considerar a sustentabilidade como escolha para seus produtos e serviços, apesar de ainda termos um gap cultural enorme para sermos realmente sustentáveis. Está a surgir uma nova geração de consumidores mais interconectados, imediatistas, com poder de voz ampliado e com consciência maior da necessidade de proteção dos recursos naturais. Quer mais, melhor e com menos da natureza.
A Transformação Digital é uma ferramenta para alcançar a sustentabilidade.
A menos que mudemos radicalmente o comportamento nosso planeta não sobreviverá.